সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর (FAQ)
নতুন কানেকশন নিতে কী করতে হবে?
অনলাইনে নতুন কানেকশনের ফর্ম পূরণ করুন অথবা 09638233233 নম্বরে কল করুন। আমাদের টিম যোগাযোগ করে সংযোগ দিয়ে দেবে।
কোন কোন এলাকায় সার্ভিস আছে?
টঙ্গী, গাজীপুর সদর, জয়দেবপুর, কোনাবাড়ী, কালিয়াকৈর, কাপাসিয়াসহ গাজীপুরের অনেক এলাকায়। পুরো তালিকা Areas পেজে দেখুন।
প্যাকেজের দাম কত?
সব প্যাকেজ ও দাম Packages পেজে দেওয়া আছে।
বিল কীভাবে দেব?
Pay Bill পেজ থেকে অনলাইনে বিল পরিশোধ করতে পারবেন।
নেট না চললে কী করব?
রাউটার একবার বন্ধ করে আবার চালু করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে 09638233233 নম্বরে কল করুন বা Support পেজ দেখুন।
গেমিংয়ের জন্য আলাদা সুবিধা আছে?
হ্যাঁ, কম পিং-এর গেমিং সুবিধা আছে। বিস্তারিত Gaming পেজে দেখুন।